近年来，汉中市住房公积金管理中心略阳县管理部灵活运用政策，积极开展住房公积金贷款业务，扎扎实实为民办事、为民谋福，发挥了住房公积金的积极作用。在近日召开的全省住房公积管理工作座谈会上，略阳县管理部主任张京平做了经验交流发言。

    积极稳妥开展住房公积金个人住房贷款业务

    略阳县属贫困山区，地方财力薄，职工收入低，公积金规模较小。截止2006年底，归集余额为3000余万，个贷投放2200万元，占归集余额的七成。通过积极开展住房公积金贷款业务，帮助一部分干部职工改善了住房条件，减少了因房价过快上涨带来的消费支出。

    从2002年开始，管理部尝试开办住房公积金个人住房委托贷款业务，由于重视服务，规范运行，此项业务取得较好成效。5年多来，共为1200余名公积金缴存户办理了个人住房贷款，投放资金4000余万元，实现公积金增值收益300余万元，资金正常回收保持在九成以上。实现了公积金帮助干部职工解决住房困难和保值增值的双重功效，也活跃了地方经济的发展。由于略阳县住房公积金个贷业务开展良好，也刺激了中省驻略企业住房公积金制度的建立，今年先后有略阳钢铁厂、略阳电厂6500名职工建立了住房公积金，共计缴存住房公积金2561万元，止今年6月底，全县累计缴存住房公积金6060万元，比2006年末增长29%，支取1994万元，结余4066万元，比2006年末增长37%。

    简化业务程序，提高办事效率

    在贷款业务运行早期，前来办事者集中反映贷款业务程序多，手续繁，跑路多，速度慢几个问题。职工不满意，干部有意见，个别在边远乡镇工作的同志，乘车爬山几个来回办结不完相关手续。针对存在的问题，管理部一方面做好解释工作，一方面准备整改。根据用户意见结合县区业务实际，在分析了县区业务属小额贷款(最高不超过5万元)，资金风险相对容易控制的特点，又考虑到干部职工时间紧迫，人员分散，交通不便等困难因素的基础上，制定了简易的贷款程序。具体地讲，就是一纸化服务程式。在贷款申请阶段，将用户信息和审批意见集中在一张申请表上，报审合一；在担保抵押阶段，用合同确定重要法律关系；在房产评估阶段，协调房管部门为公积金贷款户专项设计简易评估计算公式与表格，快捷服务；在委托放款阶段，实行通知送达受理制，身份确认后银行直接签订借款合同执行放款，无须二度审查。一次贷款业务，全程只需要个人申请表、抵押协议表、房产评估表、委托放款表四种单页表格，即可完成银行外全部手续。一笔贷款批准通过后，半个工作日即可完结。通过取消非关键业务环节及程序合并，极大地提高了办事效率，业务流速加快。

    协调中介收费，减轻用户负担

    公积金贷款业务，牵扯到几类中介机构，同时也牵扯到中介收费。评估费、保险费、公证费、工本费、手续费等，加在一起是一笔不小的支出。经贷款户反映与我们的调查了解，贷款人负担的确沉重。公积金贷款中介收费等同于一般商业性贷款，没有体现出其公益性和优越性，近年来，群众对此呼声较大，已引起了管理部的重视，设身处地的为用户着想。该部于2003年起着手进行减负工作，先是结合县区个贷业务金额小、年限短、风险低，又有家庭公积金封存作抵的条件，暂时取消了抵押物保险和公证两项衍生程序，同时收回委托给银行的担保抵押业务权限，自行签订抵押协议。再是主动沟通协调当地房改、房管部门，为公积金贷款人争取优惠待遇，在办理房产评估与它项权证时放弃行业收费标准，大幅度减免费用，让利与民。通过以上努力，每办理一笔贷款，用户的中介费用，由原来的户均1000元以上，下降到现在的500元以内，干部职工非常满意。

    由于注重职工利益和优化窗口服务，汉中市住房公积金管理中心略阳县管理部的公积金个人住房贷款已由早期的需求不足，达到现在的需求旺盛，促进了住房公积金管理事业的健康发展。